Integrierte Leitstelle

Speziell geschulte Disponentinnen und Disponenten nehmen jeden Notruf entgegen.
Durch gezieltes Nachfragen bewerten sie die Lage innerhalb kürzester Zeit, alarmieren die passenden Einsatzkräfte und koordinieren die notwendigen Ressourcen.

Je nach Einsatzlage werden Rettungsdienst, Feuerwehr sowie weitere Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben (BOS) eingebunden. Bereits mit der Notrufannahme werden entscheidende Weichen für eine schnelle und wirksame Hilfe gestellt.

Wenn erforderlich, erhalten Anrufende bereits während des Gesprächs telefonische Anleitungen zu lebensrettenden Sofortmaßnahmen. Dies kann beispielsweise bei starken Blutungen, bei bewusstlosen Personen oder bei der Durchführung einer Wiederbelebung der Fall sein, bis die Einsatzkräfte eintreffen.

Die Disponenten der Berufsfeuerwehr Reutlingen und des DRK-Rettungsdienstes werden durch modernste Telekommunikations- und Einsatzleittechnik unterstützt.